Le modèle métier de la division People ID de Zetes est fondé sur le principe des PPP (Partenariats Public-Privé). La société propose des contrats BOT (Build, Operate & Transfer) et BT (Build & Transfer).
Le BOT est le modèle de prédilection des contrats publics portant sur la délivrance de documents d'identité et de voyage. La validité de ce modèle a été maintes fois démontrée au fil des années, et notamment par la coopération à long terme entre les clients du secteur public et Zetes, qui a permis de renforcer la sécurité et la fiabilité des différentes solutions.
Le modèle BT est le modèle métier le plus utilisé pour les programmes d'identification à grande échelle qui doivent être exécutés sur une courte période, par exemple les programmes d'enrôlement des électeurs.